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Perguntas Frequentes


Comparando a um reservatório de água, Powerdam é um reservatório de energia elétrica. Sua função básica é acumular energia em baterias estacionárias de alta capacidade e permitir o seu uso posterior.  

Fornecer energia elétrica para alimentar itens de carga diversos, tais como lâmpadas, luminárias, portão eletrônico, interfone, videofone, sistema de segurança, câmeras de CFTV, alarme, telefone sem fio, computadores, tvs, entre outras, cujo funcionamento seja indispensável durante tempestades e apagões.

Na condição de rede normal, carrega e mantém carregadas as baterias. Na condição de rede ausente, como no caso de apagão ou desligamento durante tempestades, alimenta as cargas usando a energia acumulada nas baterias. Funciona como um gerador; mas livre de inconvenientes, pois é instantâneo, automático, não polui e não gera ruídos.

Powerdam é compatível com todos os tipos de carga, desde que não seja ultrapassado o limite de potência. Como a energia gerada pelo carregador em função reversa é idêntica à fornecida pela concessionária, as cargas podem ser indutivas, capacitivas, resistivas ou mistas.  

Recomenda-se apenas itens cujo funcionamento seja indispensável durante um apagão ou tempestade, tais como lâmpadas eletrônicas em geral, luminárias, portão eletrônico, interfone, videofone, sistema de segurança, câmeras CFTV, telefone sem fio, computadores, home theater, tv de led ou plasma, etc. 

Itens como refrigerador e freezer domésticos, liquidificador, batedeira, multiprocessador e outros do gênero podem ser incluídos, desde que, somados aos demais, não excedam o limite de potência. A exclusão desses itens é recomendada para aqueles que desejam uma configuração econômica.  

Recomenda-se a exclusão ou substituição de lâmpadas incandescentes e dicroicas ou qualquer outro tipo de carga de baixo rendimento. Cargas que demandam níveis elevados de potência, tais como chuveiros e aquecedores elétricos, aspiradores de pó, ar condicionado, fornos e fogões elétricos, lava jato, etc, devem ser obrigatoriamente excluídos.

A autonomia máxima depende da quantidade de baterias utilizadas, e da carga de consumo. Para mais informações acesse nosso Dimensionador.

Desligando a chave geral no quadro de disjuntores, a carga é isolada da rede e passa a ser alimentada com a energia das baterias, evitando assim todos os riscos de raios e picos durante tempestades. Por ser uma proteção altamente eficiente, é indispensável em locais com alto risco de descargas atmosféricas na rede da concessionária. 

Essa função não protege seus equipamentos contra descargas na linha telefônica ou no cabeamento de TV. A falta de proteção nesses pontos poderá danificar equipamentos eletrônicos diversos, tais como computadores, modens, impressoras, monitores, tvs, aparelhos de DVD, etc.

Powerdam foi projetado para proporcionar muitas horas de autonomia em condições diversas. Considerando que a autonomia varia de acordo com a capacidade do banco de baterias e potência da carga, o tempo específico é estabelecido pelo usuário, de acordo com sua necessidade.

Acessando e seguindo as instruções de uso do DIMENSIONADOR on-line, onde é possível configurar o banco de baterias ideal, seguro e preciso.

Como a instalação do Powerdam e das baterias é muito simples, pode ser executada por seu eletricista de confiança ou credenciados. O equipamento não perde a garantia se for instalado por seu eletricista, desde que siga o manual de instruções e nos consulte em caso de dúvidas.

Embora o recomendado seja próximo ao quadro de disjuntores, o local de instalação é de livre escolha, desde que atenda os requisitos mínimos de ventilação e de não exposição ao sol, chuva, umidade ou fontes de calor. Obrigatoriamente, o equipamento deve ser instalado próximo ao banco de baterias (máximo 2 metros).

Caso o local escolhido fique distante do quadro de disjuntores, uma fiação entre o referido quadro e o equipamento deverá ser providenciada por seu eletricista. Essa fiação é simples e de baixo custo.

Para usufruir de todo o conforto e segurança proporcionado, sugerimos que contrate seu eletricista para otimizar a instalação elétrica, selecionando apenas os itens que pretende alimentar com o Powerdam.   Na maioria dos casos os serviços são mínimos.

O equipamento é fornecido com um kit de cabos, parafusos e fusível para ligação de 1 bateria. Para cada bateria excedente deverá ser adquirido, neste site, um kit de jumper com fusível e parafuso.

O material para ligação AC não está incluso no kit que acompanha o equipamento e deverá ser adquirido pelo cliente. Por se tratar apenas de itens comuns e de baixo custo, todo esse material poderá ser adquirido por seu eletricista em lojas de material elétrico.

As baterias possuem dimensões reduzidas (veja especificações), podendo ser instaladas em espaços limitados. Na questão estética, pode-se optar por gabinetes decorativos personalizadas para não comprometer a decoração e o aproveitamento do espaço em escritórios, consultórios e apartamentos.

Apenas aquelas padronizadas para o Powerdam, que no Brasil são as BATERIAS ESTACIONÁRIAS da marca FREEDOM.

Por questões técnicas, baterias automotivas não são recomendadas. O custo das baterias estacionárias por nós comercializadas é relativamente inferior ao das baterias automotivas.  

Varia de acordo com a frequência de uso, regime de carga e descarga, e temperatura. Em condições normais, com temperatura ambiente de 25°C, as baterias homologadas alcançam até mais de 5 anos, desde que o banco de baterias seja configurado pelo nosso dimensionador on-line.

Acima de 20 anos, desde que instalado e operado de acordo com o manual de instruções.

12 meses, contra defeitos de fabricação para o equipamento e baterias.

Diretamente no site powerdam, pelo e-mail comercial@powerdam.com.br, pelo telefone (61) 3323-1300 ou através de nossos representantes.

De preferência no site Powerdam ou na rede de revendedores FREEDOM.

Sim, nosso servidor exclusivo e dedicado dispõe de todos os recursos de proteção e segurança, incluindo certificado EV SSL de última geração, saiba mais acessando o link: Instruções Importantes. O site só fecha a venda dos produtos que estão disponíveis no nosso estoque. As mercadorias adquiridas são despachadas imediatamente após confirmação do pagamento e o frete é sempre coberto por seguro.

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